Mạng lưới dịch vụ toàn cầu
Zoncare vận hành một hệ thống dịch vụ đa cấp-kết hợp trụ sở chính, nhóm khu vực và nhà phân phối được ủy quyền.
Vùng phủ sóng
- Châu Á-Thái Bình Dương
- Châu Âu
- Châu phi
- Mỹ Latinh
- CIS
Dịch vụ cốt lõi
- Lắp đặt và vận hành
- Sửa chữa & bảo trì
- Hỗ trợ kỹ thuật từ xa
- Cập nhật phần mềm
- Đào tạo lâm sàng
- Hỗ trợ ứng dụng
Phạm vi dịch vụ
Dịch vụ sau{0}}bán hàng
- Khắc phục sự cố từ xa
- Hỗ trợ sửa chữa
- Cung cấp phụ tùng
- Dịch vụ bảo hành
Hỗ trợ kỹ thuật
- Chẩn đoán từ xa
- Nâng cấp phần mềm
- Hướng dẫn ứng dụng
Đào tạo
Đào tạo trực tuyến
Đào tạo tại chỗ-
Hỗ trợ quy trình làm việc lâm sàng
Chính sách bảo hành
- Đơn vị chính: 2 năm
- Thăm dò: 2 năm
- Phần mềm: Cập nhật trọn đời
- Phụ tùng thay thế: Có sẵn-lâu dài
Có sẵn các gói dịch vụ mở rộng tùy chọn.
Tài nguyên & Tải xuống
- Hướng dẫn sử dụng
- Hướng dẫn cài đặt
- Gói phần mềm
- Tài liệu quảng cáo
Thực hiện yêu cầu
Số điện thoại
Liên hệ
Cần hỗ trợ kỹ thuật? Chúng tôi ở đây để trợ giúp
Gửi email cho chúng tôi
Bạn có câu hỏi nào không?
Gửi cho chúng tôi một dòng
Câu hỏi thường gặp
Q: Bạn có cung cấp dịch vụ cài đặt không?
Đáp: Có, thông qua các kỹ sư khu vực hoặc đối tác được ủy quyền.
Hỏi: Thời gian phản hồi nhanh như thế nào?
Đáp: Hỗ trợ từ xa thường trong vòng 24–48 giờ.
Hỏi: Bạn có đào tạo không?
Đáp: Có, đào tạo trực tuyến và{0}}có sẵn tại chỗ.
Hỏi: Cập nhật phần mềm có miễn phí không?
Đáp: Có, được bao gồm để tối ưu hóa vòng đời hệ thống.
Q: Bạn có hỗ trợ người dùng quốc tế không?
Đáp: Có, thông qua mạng lưới nhà phân phối toàn cầu bao phủ 100+ quốc gia.
Q: Làm thế nào để yêu cầu sửa chữa hoặc hỗ trợ?
Đáp: Hãy liên hệ với nhà phân phối địa phương của bạn hoặc gửi yêu cầu trực tuyến.